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Centro de ayuda > Proceso de devolución

Consejos para compradores de posventa

Sobre la compra:
1.Orden en línea: seleccione sus trabajos preferidos - Agregar al carrito / Comprar ahora - Enviar pedidos - Contactar al Servicio al cliente
2. Orden de servicio al cliente en línea: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente el intercambio oportuno
3. suscripciones de correo electrónico: el título de la obra le interesa, le envían un mensaje de los trabajos necesarios para: 2670395177@qq.com
Sobre el envío:
1. Las mercancías son artesanías hechas a mano, hechos a llevar mucho tiempo, después de la confirmación del pago mandato clásico establecimiento comprometido con la entrega de la luz y la sombra pintura punto central durante tres días, la personalización del marco: 3-7 días de entrega (por favor, póngase en contacto con el servicio al cliente antes de comprar)
2. Realice la logística predeterminada, a menos que tenga requisitos especiales para la entrega urgente. (El franqueo específico según la empresa postal o de mensajería pertinente proporciona el precio)
3. Nuestra tienda en línea para almacenar, Departamento de clásico establecimiento está situado en la sombra de Chengdu, Sichuan, para algunas personas carretera Qingyang Distrito No. 11 West Gate Sports Center, Chengdu, entrega conveniente a puerta Sichuan de clientes al sitio, obras fotográficas más interesantes para usted Elija, necesita llegar a domicilio, contáctenos, agradecemos sinceramente su patrocinio. Línea fija: 028-86662262
Aceptación del producto:
Todos los productos serán de tres inspecciones de calidad antes del empaque para confirmar la calidad. Tenga en cuenta que debe firmar antes de la inspección, si se encuentra dañado, por favor negó inmediatamente y póngase en contacto con nuestro servicio al cliente, inmediatamente vamos a ponerlo en contacto expresar la responsabilidad de pago. Si firma y luego apela, comuníquese con el servicio al cliente la primera vez, le daremos una respuesta satisfactoria.
Garantía:
Es decir, confirme la fecha de recepción, la compra de bienes marco de garantía de falla no humana por un año, el costo de mantenimiento de marco de reemplazo de por vida, compromiso de franqueo comprador
Procesamiento de devolución:
1. Aplicar: por teléfono o en línea, notifique al centro de servicio al cliente, envíe su solicitud de devolución; Teléfono fijo: 028-86662262
2. subir fotos: el retiro funciona y las fotos de empaque, dejan un mensaje enviado al servicio de atención al cliente. Las fotos requieren una proporción clara y normal; las fotos de empaquetado, las fotos de manifiesto, las obras en general, las fotos de piezas dañadas.
3. Devolver la mercancía: el personal del cliente confirmado, dentro de 2 días se enviará el trabajo a la dirección de envío especificada. (Trabajos y embalaje intactos, los regalos correspondientes están completos, junto con la colección de libros notariados y órdenes de entrega, etc. una devolución)
* El centro comercial no recibe la entrega del "pago de mensajería";
* No traiga el dinero en efectivo en el paquete de devolución como el costo de envío.
4. Prueba de Logística Centro: Tras la recepción de los bienes, las pruebas con la política de devoluciones, procesará su declaración, si no se cumplen, tenemos el derecho de dirigir el rechazo.
* Departamento de obras clásicas que se venden todos los fotógrafos tomadas en especie, en función de cada píxel y el contraste para producir obras en imágenes en diferencia visual un poco de color, la diferencia de color es normal, no la calidad del trabajo.
* Manejaremos su servicio de devolución / cambio tan pronto como recibamos su devolución, tenga paciencia.
5. Verificar la restitución: la entrega / devolución problemas equivocados de calidad, estamos en la recepción de las jornadas de trabajo volvió y después de pasar la inspección, el precio de compra será devuelto a usted en su totalidad dentro de los 7, es decir, si la orden de pago por transferencia bancaria, Para devolver por cuenta bancaria, ordene si el pago a través de Internet, el dinero devuelto a su tarjeta de pago.